内容简介
产品思维，是每一个产品人的底层能力，也是帮助他们从新手进阶到资深产品人的核心能力。实战派产品经理、滴滴出行司机方向前产品负责人刘飞，将产品经理工作中必须要面对的认知盲点和实践痛点掰开揉碎进行讲解，毫无保留地分享了产品新人迫切需要却很难在公开渠道获取的知识。《产品思维》共分三个部分，第一部分“认知用户”讲述如何建立用户模型，即深度了解用户，洞察用户核心需求；第二部分“创造价值”核心讲述在了解用户模型的基础上，如何做出高质量的决策，实现产品和用户的价值；第三部分“产品落地”则讲述了一些通过迭代快速验证产品决策有效性的方法。本书既对产品经理相关理论进行了深入浅出的阐释，也对案例进行了多维度的分析，读者能够从实际应用的角度理解经典的产品思维，实现个人能力的精进与跃迁。
书摘
想法：有道理。
我读《孙子兵法》，最大的收获是两句话， 一句是“胜与不胜在于彼，败与不败在于己”。 这句不是《孙子兵法》的原话，是我自己总结的。 《孙子兵法》的全篇核心就是这个概念，意思就是说：我能不能赢了你，其实我做不了主，这是你的问题；但是我会不会输，会不会打光所有的牌，会不会下桌走人，那是我自己的问题。 另外一句是《孙子兵法》的原话：“求之于势，不责于人。” 这句话出自《孙子兵法·势篇》，相关原文如下：“故善战者，求之于势，不责于人，故能择人而任势。任势者，其战人也，如转木石；木石之性，安则静，危则动，方则止，圆则行。故善战人之势，如转圆石于千仞之山者，势也。 ” 雷军曾经告诉傅盛：“一个人要做成一件事情，其实本质上不是在于你多强，而是你要顺势而为，于万仞之上推千钧之石。”
因为感受力差，所以没那么敏感和情绪化，整个人体现为情绪稳定，甚至刻板； 更容易根据规则调适自己，更自律，更容易角色化。 而被认为算作“右脑思维”的人，就正好相反： 感受力强； 能在别人已经有结论的地方，建立自己的新观察，并且不太喜欢听已有的逻辑； 难以控制自己的情绪，能激情地表达自己，具有人格魅力。
比如说，在2005年，我同时认识了做豆瓣的阿北、做抓虾的徐易容和做校内网的王兴。 其实当时你会发现这三个人很像，都是外表很斯文的文艺男青年，做的都是Web 2.0的网站。 十几年过去了，这三个人的能力圈和资源结构都发生了非常大的变化，他们的公司也成了完全不同的三个企业。
一个好销售擅长的就是打破防御， 因为任何一个人对销售人员一定是防御的。 销售人员要充分调度自己可以呈现的所有资源：自己的外貌、仪态，产品包装、价格折扣。 从用户意识层面，让用户认为自己获得了专业服务，而且赚了便宜。
一个优秀的产品经理，比如乔布斯，会把他的设计师和工程人员逼疯，会把对方骂得死去活来。这么做是因为乔布斯真的受不了，但他根本不关心与自己合作的人是死是活。
什么叫爽点？ 人在满足时的状态叫愉悦，人不被满足就会难受，就会开始寻求。 如果这个人在寻求中，能立刻得到即时满足，这种感觉就是爽。
没有任何一个人是完美适配另一个人的成熟产品，你需要看到的是一个人能够持续让自己变化的内在的动力。
不要憋大招，自古长考出臭棋。 如果是需要卯足了劲跳起来才能够得到的一个“点”，其实很难持久。
所以一个人为什么奔波、焦虑、不安，机关算尽，上窜下跳？其实是因为他的存在感还没有被满足。
他们对用户的行为不评判、不教育，最多就是柔性地引导，多半的时候只是默默响应和持续地服务。
有句话说：“你的样子里，有你爱过的人，走过的路，看过的风景，读过的书。”
一个产品如果引发用户启动意识，让用户思考，某种意义上，就是在推开用户。
什么东西持续满足你，什么东西永远让你不爽，这就是你的命运。
靠愉悦驱动的人，往往自我。 靠恐惧驱动的人，往往自律。
一个产品要做到的就是迎合用户潜意识下的选择。
创造力是自我的延伸，而控制力是自律的延伸。
人长期关注什么，就会认为什么东西更重要。
要了解一个人，需要了解他的童年。
自然和角色化是相反的两个词。
笔记：有道理。
因为，意识即防御。
产品是被动的艺术
教育是反人性的
爽点是即时满足
痛点是恐惧。